Rechtliche Hinweise

  • Raison sociale : SAS Cortine
  • Siège social : Hôtel Les Mouettes - Route de Collioure - 66700 Argelès-sur-Mer
  • Capital social : 535 000 euros
  • Mail : contact (@) hotel-lesmouettes.com (pour nous écrire, recopier l'adresse en supprimant les espaces et les parenthèses)
  • Téléphone : +33 (0)4.68.81.82.83
  • N° TVA intracommunautaire : FR 04 789 984 358
  • Numéro Siret : 789 984 358 00018

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Buchungsbedingungen: Wir erheben den Betrag für die erste Nacht, wenn die Frist für eine kostenfreie Stornierung verstrichen ist.
  • Kurtaxe (zahlbar beim Check-out): 1,25 EUR pro Person über 18 Jahre und pro Nacht.
  • Check-in: Die Zimmer sind ab 15:30 Uhr verfügbar.
  • Abreise: wir möchten Ihr Zimmer vor 11 Uhr verlassen (Sie können unsere Einrichtungen am Tag der Abreise genießen, wenn Sie es wünschen).
  • Tiere: Wir akzeptieren Tiere auf der Insel und mit zusätzlichen 15 EUR pro Tag. Aus hygienischen Gründen ist der Pool nicht erlaubt, der Whirlpool und das Spa.
  • Kinderbetten: Für Kinder unter 3 Jahren (auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit).
  • Minibar: Eine Kreditkartennummer wird benötigt, um den Inhalt der Minibar zu gewährleisten. Jedes konsumierte Getränk, das bei der Abreise nicht gemeldet wird, wird der Kreditkarte belastet. Die Bar ist von 08:00 bis 22:30 Uhr geöffnet
  • Wertvoll: Das Hotel ist nicht verantwortlich für die in den Zimmern hinterlassenen Werte. Safe ist in Ihrem Zimmer zur Verfügung gestellt.
  • Frühstück: Unser Frühstücksbuffet ist von 7.30 bis 10.30 Uhr geöffnet und wird zwischen 8.00 und 10.00 Uhr auf dem Zimmer serviert.
  • Beheizter Pool und Außenwhirlpool: Das Schwimmbad, der Whirlpool und das Solarium sind von 8:00 Uhr bis zum Einbruch der Dunkelheit geöffnet. Jacuzzi ist kostenlos. Das Mindestalter für den Pool ist 16. Das Schwimmbad ist nicht überwacht.
  • SPA: Das Spa ist von 10:00 bis 21:00 Uhr auf Anfrage an der Rezeption und je nach Verfügbarkeit geöffnet. Es umfasst ein Dampfbad, einen Innen-Whirlpool, 2 Massage- und Chromatographie-Duschen, einen Ruhebereich und 2 Kabinen für Massagen und Schönheitsanwendungen. Der Eintritt in das Spa (1h Zugang) beträgt 35 EUR für 1 Person und 45 EUR für 2 Personen.
  • WIFI: kostenloses WLAN ist überall im Hotel verfügbar. Ein Computer und ein Drucker stehen Ihnen im Erdgeschoss zur Verfügung.

Persönliche Daten & Datenschutzrichtlinie

  • Der Internetnutzer ist für die Richtigkeit der Informationen verantwortlich, die er in das Online-Reservierungsformular auf der Website einträgt.
  • Der Internetnutzer, der seine telefonischen Kontaktdaten auf der Website eingibt, erklärt sich bereits jetzt damit einverstanden, dass er vom Hotel Les Mouettes (Unternehmen SAS CORTINE) per Telefon oder SMS kontaktiert wird.
  • Das Hotel Les Mouettes informiert den Internetnutzer, dass er seine Telefonnummer in die BLOCTEL-Oppositionsliste (http://www.bloctel.gouv.fr/) eintragen kann, um Telefonwerbung zu vermeiden.
  • Das Hotel Les Mouettes (Unternehmen SAS CORTINE) verpflichtet sich, die persönlichen Daten seiner Kunden nicht an ein externes Unternehmen weiterzugeben, außer auf Anfrage einer gesetzlich befugten Behörde und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Mediatorin

  • Die Befassung des Bürgerbeauftragten ist über das Online-Formular "https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46367" möglich.
  • WICHTIG: Die Beschwerde an den Bürgerbeauftragten muss innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Beschwerde des Verbrauchers an den Händler eingereicht werden. 
  • Diese Überweisung kann nur im Falle einer negativen Antwort oder des Ausbleibens einer Antwort des Fachmanns nach 60 Tagen erfolgen.